• Telefonie/SMS/MMS im EU-Ausland wie in Österreich
  • Große Datenmengen für Nutzung in der EU
  • Kunden werden am 12. Juni 2017 automatisch und kostenlos umgestellt

Neue und bestehende T-Mobile und tele.ring Kunden können bereits ab 12. Juni 2017 im EU-Ausland inkl. Island, Liechtenstein und Norwegen telefonieren und surfen wie Zuhause. Im Smartphone-Tarif inkludierte Minuten und SMS, auch unlimitierte Mengen, gelten ab 12. Juni im EU-Ausland uneingeschränkt wie im Inland. Ein großer Teil des inländischen Datenvolumens, mehr als von der EU vorgegeben, kann auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten verwendet werden.

Kunden werden automatisch und kostenlos umgestellt und erhalten ausführliche Information über ihre inkludierten EU-Volumen mit der Mai-Rechnung und ab 12. Juni in der Mein T-Mobile App, My tele.ring App, unter http://mein.t-mobile.at und http://my.telering.at.

In den aktuellen T-Mobile LTE-Tarifen sind ab 12. Juni folgende EU-Datenmengen inkludiert:

My Mobile Ultra: 50 GB im Inland, davon 17 GB in der EU verfügbar
My Mobile Extreme: 24 GB im Inland, davon 12 GB in der EU verfügbar
My Mobile Turbo: 16 GB im Inland, davon 9 GB in der EU verfügbar
My Mobile Light: 8 GB im Inland, davon 6 GB in der EU verfügbar

In den aktuellen tele.ring LTE-Tarifen sind ab 12. Juni folgende EU-Datenmengen inkludiert:

Passt-Tarif für Supernutzer und Vielsurfer: 15 GB im Inland, davon 7 GB in der EU verfügbar
Passt-Tarif für Vieltelefonierer und Supersparer: 4 GB im Inland, davon 4 GB in der EU verfügbar

Kunden erhalten eine Hinweis-SMS, sobald 80 Prozent und 100 Prozent ihres Datenvolumens verbraucht sind, danach können Datenpakete erworben oder nach Verbrauch abgerechnet werden. Zum Schutz der Kunden besteht weiterhin eine Datenroaming-Sperre bei Erreichen von 60 Euro, die Kunden selbst aufheben können.

Fair Use Policy
Die neuen EU-Roaming-Bestimmungen gelten nur für Benutzer, die in Österreich leben. Das heißt, es ist keine dauerhafte Nutzung ohne Zusatzkosten im Ausland vorgesehen. Kunden, die in einem Zeitraum von vier Monaten länger als 60 Tage im EU-Ausland sind und davon mehrheitlich im Ausland telefonieren, SMS verschicken und Daten verwenden, werden per SMS über eine zweiwöchige Frist informiert, bis Roaming-Aufschläge verrechnet werden. Bleibt der Kunde trotzdem weiterhin im EU-Ausland, werden 3,84 Cent pro Minute, 1,2 Cent pro SMS, 0,9 Cent pro MB für EU-Roaming verrechnet.

Weitere Fragen und Antworten zum EU-Roaming erläutern T-Mobile Expertinnen und Experten im 0676 Blog.